안녕하세요 고객님 웰라쥬입니다.
배송 누락으로 불편을 드려 죄송합니다.
10개가 들어있는 원데이키트를 16세트(낱개 160개) 받으셔야 하는데
낱개로 16개 받으셨다는 말씀이시죠?
전산상으로는 16세트(낱개 160개) 발송된 것으로 확인되는데
실제 물류센터에서 출고 시 누락이 있었는지 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다.
번거로우시겠지만 가지고 계신 사진을 저희쪽으로 발송 부탁드립니다.
월요일에 바로 확인 후에 고객님께 연락드리도록 하겠습니다.
다시한번 불편을 드려 죄송합니다.
bnyu@hugel.co.kr
휴대폰 문자보내는 방법과 동일하게
번호 입력란에 위 주소를 넣어주시고 전송 해주시면 사진 전송이 가능합니다.
[ Original Message ]
40얼마 결제했는데 한상자왔습니다. 총 갯수로 16개밖에안왓는데. 8개를 주문해서 총 160개가 와야하는데 단 16개만 왔습니다 사진있구요 빨리연락주세요
010-5178-5181
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